物量増加に伴う買取時のお荷物の遅延について
平素よりカウカウキングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ブラックフライデーや年末商戦の影響により宅配業者（主に佐川急便）のお荷物取扱量が全国的に急増しております。
これらの影響で、カウカウキング宛てにお送りいただいた宅配買取のお荷物の到着が通常よりも遅延している状況が続いております。
目次
■ 宅配買取をご利用のお客様へ
- お荷物の到着に 1日〜数日程度の遅れ が生じるケースが増えております。
- ご発送後の 確認〜査定完了までに通常よりもお時間をいただく場合 がございます。
- ご発送いただいたお荷物は到着を確認次第、順次査定を行い査定結果をお知らせしております。
※配達遅延は全国的な物量増加によるものであり、お客様のご発送は問題ございませんのでご安心ください。
■ 店頭買取・LINE査定・メール査定について
- 店頭買取は通常通り営業しておりますが、年末にかけて混雑が予想されますのでお早めにご利用くださいませ。
- LINE査定・メール査定につきましても、同様にお問い合わせが集中しており、返信まで通常よりお時間をいただく場合 がございます。
- 順次ご対応しておりますので、何卒お待ちくださいますようお願い申し上げます。
■ 配送会社からのお知らせ
佐川急便をはじめとした各運送会社でも、物量増加による遅延が公式に案内されております。
最新の状況は各社の発表をご確認ください。
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お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
スタッフ一同、できる限り迅速に対応してまいりますので、
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後ともカウカウキングをよろしくお願いいたします。
カウカウキング
